Lucía Fraga es nutricionista de Grupo NC Salud en varias farmacias de El Bierzo. En esta entrevista nos cuenta cuáles fueron sus motivaciones para ejercer esta profesión, su desarrollo en el Grupo NC Salud, alguna anéctdota divertida y más.

1. ¿Cuánto tiempo llevas en la empresa? ¿Cómo ha sido tu evolución como nutricionista dentro del Grupo NC Salud?

Comencé mi actividad laboral con el Grupo NC Salud hace 7 años. Durante estos años he crecido tanto a nivel personal como profesional adquiriendo conocimientos y habilidades para desarrollar mi vida diaria. Empecé trabajando en Santiago de Compostela (mi ciudad de origen) y desde hace 4 años la empresa me ha dado la oportunidad de trasladarme al Bierzo y poder así independizarme junto a mi novio.

2. ¿Por qué decidiste ser nutricionista? ¿Cuáles fueron tus motivaciones?

Decidí ser nutricionista por tener la posibilidad de trabajar en el ámbito de la salud y mejorar la calidad de vida de la población. Con mis estudios tanto en Biología como en Nutrición y Dietética, cuando salió la oferta de trabajo en mi zona no dudé en apuntarme. Además, tenía buenas referencias de mi amiga que también trabaja en la empresa.

3. ¿Qué es lo que más te gusta de tu trabajo?

Poder ayudar a cada cliente a reeducar sus hábitos alimentarios y ver que, de esta forma, se sienten felices y saludables. Ser la responsable de esos cambios es muy gratificante.

4. ¿Tienes alguna anécdota que te haya sucedido en tu puesto de trabajo que sea divertida o reseñable?

El trabajo de cara al público implica ser testigo de múltiples anécdotas. Por destacar alguna, diría que una clienta joven empezó la dieta con su madre pero, pasadas unas semanas, la chica no conseguía bajar de peso. En una de las revisiones, la madre me comentó que le habían detectado un tumor en el útero y estaban muy preocupadas. Dejaron de venir y al cabo de unos meses, tanto el personal de la farmacia como yo nos enteramos que la chica tuvo un embarazo de detección tardía. Ahora es madre, ha venido a consulta y ha podido llegar a su objetivo inicial.

5. ¿Cuál ha sido tu mayor satisfacción con un cliente?

La mayor satisfacción es ver que el cliente alcanza su objetivo, lo mantiene en el tiempo y cada vez que lo ves, te lo agradece enormemente. Siempre me acordaré de una mujer de 60 años que el primer día entrando a consulta por primera vez, no podía moverse, necesitaba ayuda de personal, con obesidad mórbida tipo I y con serios síntomas de síndrome metabólico. Tras un año de seguimiento, consiguió perder más de 40 kilos. Ahora es otra persona, ha rejuvenecido y sus médicos, que estaban por hacerle una reducción de estómago, quedaron impresionados con su evolución. Ha cambiado radicalmente, se mueve en bicicleta, come sano, se cuida por fuera y cada vez que coincido con ella en la farmacia (y de esto ya van más de 3 años), nos abrazamos e informamos de que todo está bien. Da gusto verla.

6. ¿Cómo es un día al uso en tu puesto de trabajo?

El día comienza por dirigirse a la farmacia, saludar al personal, colocar los materiales, ver la agenda y anotar que todo el producto esté correcto. Se pasa consulta a los clientes del día y en tiempos entre citas (si los hubiera), se habla con el personal de la farmacia y se anima a alguien para que conozca el servicio y empiece. Tras el tiempo de trabajo, se deja todo listo para la semana próxima y se recoge el material de consulta. Este procedimiento se realiza también de tarde en horario de jornada completa.

7. ¿Qué te gusta hacer en tu tiempo libre?

Muchas cosas para desconectar de la rutina como: viajar, estar con la familia y amigos y actividades al aire libre tipo caminar.

8. ¿Qué frase o palabra te define?

Soy una chica responsable, trabajadora, tenaz y optimista.